A quoi cela sert ?
Une politique de confidentialité sert à détailler les modalités de traitement des données personnelles que nous collectons par l’intermédiaire de notre site.
Elle répond aux obligations définies à l’article 10 de de la directive européenne n°95/46/CE et en vertu des dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que révisée par la directive 2009/136/CE portant sur les cookies et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
De quelle donnée parle-t-on ?
Il s’agit de données dites personnelles. Une donnée personnelle correspond à une information qui permet d’identifier une personne physique directement ou indirectement.
Dans le cadre de notre site, les informations concernées peuvent être les suivantes :
- vos informations d’identification : Nom, Prénom.
- vos coordonnées : postales, email et téléphonique.
Ces informations sont collectées sur la base de votre consentement lors d’une demande que vous effectuez sur l’un de nos formulaires : contact, demande de devis et demande de rendez-vous.
De même, lorsque vous déposez un témoignage, les informations renseignées et publiées sont vos nom et prénom que vous déposez librement.
D’autres informations sont également collectées par l’intermédiaire de cookies.
Qu’est-ce que les cookies ?
Et non, les cookies ne sont pas de délicieux petit gâteau dans ce cas présent. Ce sont de petits fichiers qui permettent le stockage de certaines informations comme votre IP, la région depuis laquelle vous consultez ce site et plus communément des informations pour mesurer l’audience de notre site. La plupart de ces cookies sont soumis à votre consentement que vous pouvez révoquer à tout moment. Cependant, certains cookies sont obligatoires et leur conservation nécessaire.
Sachez toutefois que les cookies ont une durée de « vie » limités et que vous pouvez également les supprimer manuellement de vos navigateurs, nous allons vous donner la marche à suivre un peu plus bas.
Liste des cookies
- Cookies de consentement: ces cookies nous servent à conserver votre consentement face à l’utilisation de cookies. Ceux-ci sont nécessaires afin d’exécuter vos choix.
Et oui, un cookie est utilisé pour stocker si oui ou non, vous acceptez l’utilisation de cookies lors de votre navigation sur notre site.
| Type de cookies | Durée de conservation | Finalité |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mois | Stocke le consentement de l’utilisateur pour les cookies dans la catégorie « Analytics » |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mois | Stocke le consentement de l’utilisateur pour les cookies dans la catégorie « Nécessaire » |
| viewed_cookie_policy | 13 mois | Stocke si l’utilisateur a consenti ou non à l’utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. |
- Cookies de mesure d’audience de Google Analytics : ces cookies servent d’outils statistiques qui nous permettent, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et de mesurer la fréquentation du site.
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Type de cookies |
Durée de conservation |
Finalité |
| _ga | 2 ans | Enregistre un identifiant unique pour distinguer les utilisateurs. |
| _gid | 24h | Distingue les utilisateurs et navigateurs utilisés |
| _gat | 1 minute | Limite le taux de demande. |
Comment supprimer manuellement nos cookies ?
Non, nous ne les mangeons pas !
Vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies enregistrés sur votre navigateur. Pour ce faire, nous vous invitons à consulter la page de la CNIL qui a recensé pour tous les navigateurs la démarche de suppression à réaliser en fonction du navigateur que vous utilisez.
Qui traite vos données ?
Responsable de traitement et finalités
Le responsable de vos données est le responsable de traitement. C’est la personne qui détermine la finalité du traitement de vos données, plus concrètement à quoi elles vont servir !
Vos données sont traitées par Confort-Moustiquaire dans le but de vous apporter des conseils pour vous équiper au mieux de leurs produits. Elles sont donc utilisées dans le cadre de la prospection (suite à votre sollicitation), puis dans la relation précontractuelle et contractuelle.
Vos données ne font pas l’objet de décision automatisé et ne sortent pas de l’Union Européenne.
Sous-traitant
Nous faisons appel à des sous-traitants pour lesquelles nous nous sommes assurés de ne leur communiquer qu’une quantité d’information limitée et strictement utile à leur activité de sous-traitance. Nous tenons à jour une liste de ces sous-traitants et veillons à ce qu’il respecte la confidentialité et la sécurité des données qui leurs sont confiées.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à empêcher tout accès non autorisé aux données relatives aux utilisateurs ou fournies par ces derniers. Nous alertons nos utilisateurs qu’il est impossible de garantir la sécurité absolue des transmissions de données sur internet. En conséquence, Confort-Moustiquaire ne peut garantir la sécurité des données transmises sur internet.
En interne, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité des données que nous disposons.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur.
La durée de conservation des cookies est de 13 mois à compter de la première date de consentement.
Les données liées à la prise de contact sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact.
Les témoignages sont conservés tant que cours votre consentement.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données vous concernant, d’opposition et de limitation du traitement de ces données, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour toutes questions, demandes d’exercice de droits ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous adresser un courrier au 311 avenue du manoir, 76360 PISSY-PÔVILLE ou directement en passant par le formulaire de contact en précisant le motif « autre demande ». Vous pouvez également nous contacter par téléphone mais nous vous demanderons de formuler votre demande par écrit.
Votre demande sera traitée dans les meilleures délais toutefois, en fonction de la complexité de celle-ci, ce délai pourra aller jusqu’à 3 mois.
Vous souhaitez faire une réclamation !
Nous n’avons pas répondu à vos attentes ? Vous souhaitez déposer une réclamation ?
Vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.
Validité de cette politique de confidentialité
En vigueur au 23/10/2021
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. La date d’entrée en vigueur vous permet de vérifier si des mises à jour ont été effectuées depuis votre dernière consultation. Si une modification venait à remettre en question votre utilisation, nous vous invitons à nous contacter.
